Vous n'êtes pas sûr de votre achat ? Pas de soucis ! Profitez d'une période de retour prolongée de 45 jours.
  • Black Friday
  1. Retour à la page d’accueil
  2. Page des questions fréquentes


Avez-vous déjà essayé notre Assistant Produit ?

Besoin d'aide pour votre machine à café? Cliquez ici. Notre Assistant Produit connaît la réponse à presque toutes vos questions. Ainsi vous êtes aidé plus rapidement. Si le problème persiste malgré tout, notre service consommateurs est toujours prêt à vous aider.

FAQ

Posez-nous une question.

La Specialista Arte : comment savoir quelle dose, mouture ou température utiliser pour mes grains de café préférés ?

Consultez le guide de démarrage rapide de l'emballage pour connaître les paramètres de dose, de mouture et de température d'infusion. Goûter la tasse que vous venez de préparer est toujours le meilleur moyen de savoir si vous devez expérimenter davantage, affiner et adapter les réglages à vos goûts personnels.