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FAQ

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Le café ne coule plus bien, est moins chaud ou moins crémeux

Afin de bien entretenir votre robot café, il faut distinguer deux interventions différentes: le détartrage de l'appareil et le nettoyage des accessoires.

Le détartrage:
Si votre eau est fort calcaire, vous ne devez pas changer les réglages d'usine. L'appareil est programmé pour vous demander un détartrage régulier. Si vous pensez que votre eau est douce, veuillez utiliser la languette de test de dureté de l'eau fournie avec votre appareil avant de modifier les réglages d'usine.

Ensuite , il suffit de détartrer sans attendre lorsque la lampe d' avertissement s'allume. Nous vous conseillons d'utiliser exclusivement le produit De'Longhi EcoDecalk car il a été développé spécialement pour votre appareil. Il est efficace sans être trop aggressif. 

Le nettoyage des accessoires:
Nous conseillons de nettoyer les accessoires au moins une fois par semaine.
Le groupe infuseur doit faire l'objet d'un soin tout particulier. Laissez-le tremper 15 minutes dans de l'eau chaude, sans aucun additif. Surtout, ne le placez pas dans votre lave-vaisselle.

1. un appareil propre et bien détartré.
2. un réservoir propre contenant de l'eau fraiche.
3. un café espresso d'une marque de bonne qualité.
4. un café espresso frais, conservé dans un récipient hermétique.  

Consultez ce document pour plus d'informations : https://www.delonghiservice.be/f/3609-FR