Veuillez prendre en compte que votre commande pourrait ne pas arriver à temps pour Noël. Livraison gratuite à partir de 39€ d'achat
  1. Retour à la page d’accueil
  2. Page des questions fréquentes

FAQ

Posez-nous une question.

Mon Pinguino Extreme fonctionne mais ne refroidit pas la pièce. Que puis-je faire?

Pour vous assurer que vous faites fonctionner l'appareil dans les meilleures conditions, vérifiez les points suivants :

  • Fermez toutes les fenêtres, portes et rideaux ;
  • Vérifiez qu'il n'y a pas de sources de chaleur à l'intérieur de la pièce, comme un four, un sèche-cheveux ou un chauffage.
  • Vérifiez que le tuyau d'évacuation d'air est correctement fixé à l'appareil.
  • Les filtres peuvent être obstrués par la poussière. Nettoyez ou remplacez les filtres.
  • Les caractéristiques techniques de l'appareil ne sont pas adaptées au refroidissement de la pièce dans laquelle il se trouve.

D'autres conseils pour une utilisation correcte sont :

  • N'utilisez jamais l'appareil dans des pièces très humides ;
  • Protégez la pièce de l'exposition directe au soleil en fermant partiellement les rideaux et/ou les stores pour rendre l'appareil beaucoup plus économique à utiliser.
  • N'utilisez jamais l'appareil à l'extérieur.
  • Assurez-vous que le climatiseur se trouve sur une surface plane.
  • Ne posez jamais d’objets d’aucune sorte sur le climatiseur.
  • Ne jamais obstruer le volet d’entrée ou de sortie d’air