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よくあるご質問

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【全自動コーヒーマシン】(ECAM・ETAM)カス受け奥のトレイにコーヒー粉が落ちている

コーヒー粉がカス受けに入らず、トレイの奥に落ちる症状は故障ではありませんので、ご安心ください。

 

グラインダーで挽かれたコーヒー粉やパウダー投入口から投入したコーヒー粉は、抽出ごとに抽出ユニットまでの通路に少しずつ付着します。
抽出ユニットの動作中や、電源オフ時の抽出ユニットが斜めになっている状態のときに、動作中の振動等で、上記の付着したコーヒー粉は抽出ユニット上に落下します。

※電源オフ時は抽出ユニットは斜めになっているので、コーヒー粉は抽出ユニットの横に載っている状態になります。

抽出ユニット横に載っているコーヒー粉は、抽出ユニットが電源オン時や抽出時の動作により、コーヒー粉をトレイの奥に排出いたします。
多量のコーヒー粉がトレイ奥に排出される場合は、付属のブラシでパウダー投入口のお手入れをお願いいたします。