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よくあるご質問

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【共通】メールが届かない

デロンギからの各種メールが届かない場合は、下記についてご確認ください。

※入力したメールアドレスに間違いがないいか、ご確認ください。
※迷惑メールの受信拒否を設定されている場合は、下記のドメインからのメールが受信できるよう、設定してください。
 ・アフターパーツストアからのメール:@dljp-cc.gt.shopserve.jp
 ・De'Longhi Family / Better Support ご登録メール:@account.delonghi.com
 ・製品登録完了メール:@delonghigroup.com
 ・その他デロンギ・ジャパンからのメール:@delonghi.com
※ウィルスソフトなどのフィルタ設定や、プロバイダでドメイン制限などをかけていないか、ご確認ください。