Het niet beschikbaar zijn van de verbinding wordt door het apparaat aangegeven met een snel knipperend WiFi-pictogram op het bedieningspaneel van de luchtontvochtiger. Dit kan om verschillende reden gebeurd zijn. Zorg ervoor dat je de volgende controles hebt uitgevoerd: 

• Zorg ervoor dat je wifi-router/toegangspunt is ingeschakeld en is verbonden met het internet.
• Zorg ervoor dat het apparaat is aangesloten op de elektriciteit.
• Zorg ervoor dat je je WiFi-netwerknaam (SSID) en wachtwoord bij de hand hebt (onthoud dat wachtwoorden hoofdlettergevoelig zijn).
• Zorg ervoor dat de locatie van je smartphone / tablet is ingeschakeld (alleen voor Android-apparaten).
• Zorg ervoor dat de wifi van je smartphone / tablet is ingeschakeld (alleen voor Android apparaten).
• Zorg ervoor dat de Bluetooth van je smartphone / tablet is ingeschakeld (zowel Android- als iOS-apparaten). 
• Controleer of het beveiligingsprotocol van je router/toegangspunt is ingesteld op WPA of WPA2 (zie de instructies van de fabrikant voor meer informatie over het controleren / wijzigen van de beveiligingsprotocollen). 
• Controleer of het WiFi-netwerk kanalen gebruikt in de 2,4 GHz-bandbreedte.