Choose the preferred country to view local content and get a better experience.

Gratis standaard verzending boven €39 | Gratis retour
  • Black Friday
  1. Terug naar homepage
  2. Veelgestelde vragen


Heb je onze Product Assistent al geprobeerd?

Hulp nodig voor je koffiemachine? Klik hier Onze Product Assistent weet direct het antwoord op bijna al jouw vragen. Zo ben je sneller geholpen. Wanneer je toch een aanhoudend probleem ervaart, dan staat onze klantenservice voor je klaar.

Veelgestelde vragen

Stel ons een vraag.

Het deksel van mijn waterkoker zit erg vast en is moeilijk te verwijderen. Wat moet ik doen?

Het deksel van uw waterkoker moet met het oog op de veiligheid stevig vastzitten. Als u echter vindt dat het deksel te stevig vastzit, dan kunt u de kleine lipjes langs de rand van het deksel een beetje verstellen, zodat het deksel wat makkelijker te verwijderen is. Met name als het deksel een keer vervangen is, is het mogelijk dat het wat steviger vastzit.Als uw waterkoker al enkele maanden oud is, is het raadzaam om eens een ontkalkingsprocedure uit te voeren, met name als er veel kalkaanslag rond het deksel zit.