Choose the preferred country to view local content and get a better experience.

Gratis standaard verzending boven €39 | Gratis retour
  • Black Friday
  1. Terug naar homepage
  2. Veelgestelde vragen


Heb je onze Product Assistent al geprobeerd?

Hulp nodig voor je koffiemachine? Klik hier Onze Product Assistent weet direct het antwoord op bijna al jouw vragen. Zo ben je sneller geholpen. Wanneer je toch een aanhoudend probleem ervaart, dan staat onze klantenservice voor je klaar.

Veelgestelde vragen

Stel ons een vraag.

Hoe kan ik de waterhardheid instellen van mijn volautomaat?

U kunt de waterhardheid controleren met het teststrookje dat bij uw machine meegeleverd is. Steek dit strookje een seconde in een glas water en controleer het hardheidsniveau (van niveau 1 voor zacht water tot niveau 4 voor hard water). Via de menu-instellingen kunt u het juiste niveau instellen voor het watertype dat bij u van toepassing is. U kunt de handleiding downloaden via onze website.