Gratis standaard verzending boven €39 | Gratis retour
  • Black Friday
  1. Terug naar homepage
  2. Veelgestelde vragen


Heb je onze Product Assistent al geprobeerd?

Hulp nodig voor je koffiemachine? Klik hier Onze Product Assistent weet direct het antwoord op bijna al jouw vragen. Zo ben je sneller geholpen. Wanneer je toch een aanhoudend probleem ervaart, dan staat onze klantenservice voor je klaar.

Veelgestelde vragen

Stel ons een vraag.

Ik heb een airconditioner gekocht, maar het apparaat start niet als ik het aan zet. Hoe kan dat?

Als de airconditioner horizontaal getransporteerd is, moet u het apparaat ten minste een halve dag rechtop laten staan, anders werkt het niet goed. Hierna moet de airconditioner in een verticale positie blijven staan, zoals in de handleiding vermeld staat. Als de airconditioner wordt ingeschakeld, begint de compressor ter bescherming niet meteen te werken, maar pas na een minuut of 3. Als de airconditioner in verticale positie na enkele minuten nog niet begint te werken, neem dan contact op met een geautoriseerd service center.