Choose the preferred country to view local content and get a better experience.

Gratis standaard verzending boven €39 | Gratis retour
  • Black Friday
  1. Terug naar homepage
  2. Veelgestelde vragen


Heb je onze Product Assistent al geprobeerd?

Hulp nodig voor je koffiemachine? Klik hier Onze Product Assistent weet direct het antwoord op bijna al jouw vragen. Zo ben je sneller geholpen. Wanneer je toch een aanhoudend probleem ervaart, dan staat onze klantenservice voor je klaar.

Veelgestelde vragen

Stel ons een vraag.

Ik heb gemerkt dat de laatste kopjes koffie kouder waren. Hoe kan dat?

Als u uw pompdruk espressoapparaat al een tijdje gebruikt heeft zonder dit te ontkalken, kan er kalkaanslag in uw apparaat ontstaan zijn en dat is van invloed op de ideale temperatuur van uw koffie. Wij raden u ten zeerste aan uw apparaat te ontkalken om de vorming van kalkaanslag te voorkomen. De'Longhi heeft een natuurlijk ontkalkingsproduct ontwikkeld, EcoDecalk, dat speciaal voor onze koffiemachines bedoeld is. Verder hebben we ook een speciaal waterfilter in ons assortiment om de vorming van kalkaanslag in uw apparaat te verminderen.