Gratis standaard verzending boven €39 | Gratis retour
  1. Terug naar homepage
  2. Veelgestelde vragen


Heb je onze Product Assistent al geprobeerd?

Hulp nodig voor je koffiemachine? Klik hier Onze Product Assistent weet direct het antwoord op bijna al jouw vragen. Zo ben je sneller geholpen. Wanneer je toch een aanhoudend probleem ervaart, dan staat onze klantenservice voor je klaar.

Veelgestelde vragen

Stel ons een vraag.

Verzend- & leverinformatie

De levermethode en -timing kan variëren per land. Voor België gelden onderstaande voorwaarden:


STANDAARD levering: 6 euro voor bestellingen onder 25 euro

EXPRESS levering: 9,9 euro voor bestellingen onder 500 euro


Het bedrijf behoudt zich de mogelijkheid voor om in bepaalde promotieperiodes lagere leveringskosten aan te bieden.

Bij onze standaardlevering wordt uw bestelling binnen 2-4 werkdagen nadat u deze hebt geplaatst, naar u verzonden. Bij expresslevering wordt uw bestelling binnen 1-3 werkdagen nadat u deze hebt geplaatst, naar u verzonden.

Wij hebben een handtekening nodig om de levering te bevestigen, dus als er niemand aanwezig is, wordt er een briefje achtergelaten met de contactgegevens van de koerier om een andere tijd af te spreken.