Choose the preferred country to view local content and get a better experience.

Gratis standaard verzending boven €39 | Gratis retour
  • Black Friday
  1. Terug naar homepage
  2. Veelgestelde vragen


Heb je onze Product Assistent al geprobeerd?

Hulp nodig voor je koffiemachine? Klik hier Onze Product Assistent weet direct het antwoord op bijna al jouw vragen. Zo ben je sneller geholpen. Wanneer je toch een aanhoudend probleem ervaart, dan staat onze klantenservice voor je klaar.

Veelgestelde vragen

Stel ons een vraag.

Waarom kan ik de filterhouder van mijn nieuwe espresso-apparaat niet helemaal recht draaien?

Bij traditionele espresso-apparaten hoeft de filterhouder niet in een rechte hoek te staan om te kunnen functioneren. Draai de handgreep gewoon stevig vast en u kunt espresso's bereiden. Na twee of drie keer zult u merken dat de afdichting een stuk zachter geworden is. Zolang de houder tijdens het bereiden van koffie stevig vastzit, functioneert het apparaat correct.