Ben je niet zeker van je aankoop? Geen zorgen! Geniet van een 45 dagen verlengd retourvenster.
  1. Terug naar homepage
  2. Veelgestelde vragen


Heb je onze Product Assistent al geprobeerd?

Hulp nodig voor je koffiemachine? Klik hier Onze Product Assistent weet direct het antwoord op bijna al jouw vragen. Zo ben je sneller geholpen. Wanneer je toch een aanhoudend probleem ervaart, dan staat onze klantenservice voor je klaar.

Veelgestelde vragen

Stel ons een vraag.

De koffiemolen maakt soms veel lawaai. Hoe kan dat?

Dit kan te maken hebben met de ingestelde maalgraad en soms kunnen de koffiebonen vuiltjes bevatten, zoals kleine stukjes hout of steentjes. Leeg en reinig het bonenreservoir om mogelijke verontreinigingen te verwijderen. Controleer of het probleem daarmee verholpen is door het bonenreservoir weer met voldoende bonen te vullen om koffie te bereiden.