Houd er rekening mee dat jouw verzending vertraagd kan zijn vanwege de feestdagen.
  1. Terug naar homepage
  2. Veelgestelde vragen


Heb je onze Product Assistent al geprobeerd?

Hulp nodig voor je koffiemachine? Klik hier Onze Product Assistent weet direct het antwoord op bijna al jouw vragen. Zo ben je sneller geholpen. Wanneer je toch een aanhoudend probleem ervaart, dan staat onze klantenservice voor je klaar.

Veelgestelde vragen

Stel ons een vraag.

De machine heeft een korter drankje afgegeven dan normaal

Het kan zijn dat tijdens de bereiding van je drank het water in het waterreservoir onder het niveau van het reservoir is gezakt. Wij raden je aan vers water bij te vullen tot aan het maximumniveau (of ten minste tot boven niveau 1) en het opnieuw te proberen.