Dit kan het gevolg zijn van stroomuitval. Wanneer die machine niet correct is uitgeschakeld, kan de zetgroep niet verwijderd worden. Zorg dat je de machine altijd met de aan-/uitknop van de machine (waar deze zit is per machine verschillend, maar deze kan aan de voor- of achterkant zitten en bij sommige machines zit deze aan de bovenkant) uitzet en wacht tot het uitschakelingsproces voltooid is. Dan moet de zetgroep er weer eenvoudig uit gaan. Wanneer dit niet het geval is, probeer de zetgroep er dan niet met geweld uit te krijgen maar volg de volgende eenvoudige stappen:

ZETGROEP UIT DE MACHINE HALEN

1) Zorg dat de machine aan is gesloten op het lichtnet; 

2) Zet de machine aan en wacht tot het opstartproces voltooid is;

3) Zet de machine vervolgens uit met de aan/uit knop (die bovenop of aan de voorkant van de machine zit, niet de schakelaar aan de achterkant);

4) Wacht tot de uitschakelprocedure geheel voltooid is en haal dan pas de stekker uit het stopcontact (wanneer je niet wacht tot de machine is uitgeschakeld, komt de zetgroep niet los);

5) Open het deurtje. Dit zit aan de voor- of zijkant van de machine (kan per type verschillen);

6) Druk de twee rode knoppen (bij sommige machines zijn deze knoppen geel)  in en haal de zetgroep voorzichtig uit de machine.

ZETGROEP AFSPOELEN

Spoel de zetgroep onder de lauwe kraan af, schud het water eruit en zet deze weer terug in de machine.