Houd er rekening mee dat jouw verzending vertraagd kan zijn vanwege de feestdagen.
  1. Terug naar homepage
  2. Veelgestelde vragen


Heb je onze Product Assistent al geprobeerd?

Hulp nodig voor je koffiemachine? Klik hier Onze Product Assistent weet direct het antwoord op bijna al jouw vragen. Zo ben je sneller geholpen. Wanneer je toch een aanhoudend probleem ervaart, dan staat onze klantenservice voor je klaar.

Veelgestelde vragen

Stel ons een vraag.

Hoe kan ik mijn espresso-apparaat ontkalken?

Regelmatig ontkalken is een belangrijk onderdeel van het onderhoud en zorgt ervoor dat uw espresso-apparaat langer meegaat. Volg daarom onderstaande eenvoudige stappen:

- Giet 100 ml De'Longhi-ontkalker in het waterreservoir en voeg 1 l water toe.

- Plaats het waterreservoir in de machine en zet een opvangbak onder het stoompijpje.

- Draai de stoomknop open om ontkalkingsoplossing door het stoompijpje te laten lopen. Draai de stoomknop na ongeveer 10 seconden dicht en laat de oplossing circa 5 minuten in de machine inwerken. Herhaal deze procedure tot het waterreservoir leeg is.

- Draai de stoomknop dicht.

- Vul het waterreservoir met vers water en draai de stoomknop open. Laat al het water doorlopen om de machine goed te spoelen.

- Vul het waterreservoir opnieuw en laat een beetje water uit het koffiegedeelte lopen. De machine is nu weer klaar voor gebruik. Als u zeer hard water heeft, voer dan afhankelijk van het gebruik maandelijks of elke twee maanden een ontkalkingsprocedure uit. In gebieden met zacht water is ontkalken elke drie tot zes maanden voldoende. Bekijk voor meer informatie over het ontkalken van de Icona Vintage- serie op het Global YouTube kanaal.