Gratis standaard verzending en retour vanaf € 39
  1. Terug naar homepage
  2. Veelgestelde vragen


Heb je onze Product Assistent al geprobeerd?

Hulp nodig voor je koffiemachine? Klik hier Onze Product Assistent weet direct het antwoord op bijna al jouw vragen. Zo ben je sneller geholpen. Wanneer je toch een aanhoudend probleem ervaart, dan staat onze klantenservice voor je klaar.

Veelgestelde vragen

Stel ons een vraag.

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren nadat ik hem heb geplaatst?

Helaas kunnen wij een bestelling die geplaatst is niet meer wijzigen. Jij kunt je bestelling echter wel nog annuleren binnen 30 minuten nadat je hem hebt geplaatst, door op je account in te loggen en de rubriek “Bestellingen” te selecteren. Je kunt dan alleen de gehele bestelling annuleren; je kunt geen wijzigingen aanbrengen in hoeveelheden of adressen. Mocht het nodig zijn iets te wijzigen, dan raden wij je aan de bestelling in zijn geheel te annuleren en opnieuw te beginnen.