Er kunnen meerdere redenen zijn waarom een App kan crashen:
1) Je hebt niet genoeg vrije ruimte op je mobiele telefoon. Gelieve dit na te kijken.
2) De App kan een defect hebben. Om ons ontwikkelingsteam te helpen het probleem op te lossen, verzoeken wij je in dit geval de details te verstrekken over het besturingssysteem, de iOS- of Android-versie, het telefoonmodel, het crashprobleem en alle stappen die je vóór de crash hebt genomen. Dit zal ons helpen het probleem te onderzoeken en we zullen het zo snel mogelijk kunnen oplossen.