Houd er rekening mee dat jouw verzending vertraagd kan zijn vanwege de feestdagen.
  1. Terug naar homepage
  2. Veelgestelde vragen


Heb je onze Product Assistent al geprobeerd?

Hulp nodig voor je koffiemachine? Klik hier Onze Product Assistent weet direct het antwoord op bijna al jouw vragen. Zo ben je sneller geholpen. Wanneer je toch een aanhoudend probleem ervaart, dan staat onze klantenservice voor je klaar.

Veelgestelde vragen

Stel ons een vraag.

Waarom is mijn bestelling niet aan het bijwerken?

Als de tracking van uw bestelling niet wordt bijgewerkt, is het mogelijk dat:

  1. Er is extra technische tijd nodig om de trackingstatus op de website bij te werken;
  2. Het pakket wacht om opgehaald te worden door de koerier.

Wij zorgen ervoor dat de verzending zo snel mogelijk succesvol verloopt.
Wij raden je aan de zending eerst 48 uur te volgen voordat je contact opneemt met de klantenservice.