Choose the preferred country to view local content and get a better experience.

Gratis express verzending boven 500€ Gratis retour
  1. Terug naar homepage
  2. Veelgestelde vragen


Heb je onze Product Assistent al geprobeerd?

Hulp nodig voor je koffiemachine? Klik hier Onze Product Assistent weet direct het antwoord op bijna al jouw vragen. Zo ben je sneller geholpen. Wanneer je toch een aanhoudend probleem ervaart, dan staat onze klantenservice voor je klaar.

Veelgestelde vragen

Stel ons een vraag.

Waarom maalt mijn La Specialista niet?

Er zijn een paar mogelijke oorzaken waardoor het malen van de machine niet werkt:

1) Het kan zijn dat de draaiknop voor de koffiehoeveelheid op de instelling voor voorgemalen koffie staat, waardoor de molen wordt omzeild. Deze instelling wordt alleen gebruikt voor het tampen.

2) Controleer of het pictogram "Mijn koffie" knippert. Als dit knippert, betekent dit dat het "Mijn Koffie-programma" in de installatiemodus staat. Je moet het programma voltooien om de molen te activeren.

3) Zorg er tot slot voor dat de filterhouder goed vastzit om de molen te activeren.


Loading...