Choose the preferred country to view local content and get a better experience.

Gratis express verzending boven 500€ Gratis retour
  1. Terug naar homepage
  2. Veelgestelde vragen


Heb je onze Product Assistent al geprobeerd?

Hulp nodig voor je koffiemachine? Klik hier Onze Product Assistent weet direct het antwoord op bijna al jouw vragen. Zo ben je sneller geholpen. Wanneer je toch een aanhoudend probleem ervaart, dan staat onze klantenservice voor je klaar.

Veelgestelde vragen

Stel ons een vraag.

Why does it feel hard when inserting the portafilter into my unit?

Als het portafilter strak lijkt te zitten wanneer je het in het apparaat plaatst, controleer dan de hoeveelheid gemalen koffie die erin zit en haal er een deel uit. Als de gemalen koffie niet is aangestampt of als dit te veel is zal het plaatsen van het filter moeilijk gaan en komt deze strak te zitten.
Verminder de hoeveelheid gemalen koffie en plaats het portafilter opnieuw in het apparaat.


Loading...