Houd er rekening mee dat jouw verzending vertraagd kan zijn vanwege de feestdagen.
  1. Terug naar homepage
  2. Veelgestelde vragen


Heb je onze Product Assistent al geprobeerd?

Hulp nodig voor je koffiemachine? Klik hier Onze Product Assistent weet direct het antwoord op bijna al jouw vragen. Zo ben je sneller geholpen. Wanneer je toch een aanhoudend probleem ervaart, dan staat onze klantenservice voor je klaar.

Veelgestelde vragen

Stel ons een vraag.

Why is there water in my De'Longhi Coffee Machine's grounds container?

Het is normaal dat er een beetje water in de koffieresidubak zit. De De'Longhi koffiemachines zijn ontworpen om interne condensatie naar het residubakje te leiden om de binnenkant van de machine droog te houden. Dit maakt deel uit van de normale werking van de machine en is geen storing of lek. Om ophoping van vocht te voorkomen, moet u het gemalen bakje legen wanneer de machine hierom vraagt, of minstens om de 72 uur.

Als u een ongewoon grote hoeveelheid water in de grondbak opmerkt, neem dan contact op met de klantenservice voor assistentie.