Alguma vibração é normal. Se a máquina de café expresso estiver a vibrar demasiado, verifique se os pés da base estão intactos, já que estes amortecem a vibração. Se os pés estiverem danificados ou em falta, colocar um pano de cozinha por baixo da máquina amortecerá a vibração até o problema poder ser retificado. Se isto ocorrer na primeira utilização e não sair água do bocal do fervedor, poderá ter um bloqueio de ar; para o solucionar, abra o braço do vapor até começar a sair água pelo braço de vapor durante, pelo menos, 30 segundos. As máquinas mais antigas podem necessitar de ser descalcificadas. Se nenhuma destas sugestões solucionar o problema, dirija-se com a sua máquina ao agente de assistência mais próximo.