Este erro indica que o smartphone / tablet não é capaz de enviar algumas solicitações ao De’Longhi Cloud porque o dispositivo não está conectado à Internet. É recomendável verificar se o smartphone / tablet está conectado corretamente à Internet via celular ou rede WiFi e, em seguida, tentar novamente.
Se o problema persistir, entre em contato com o Atendimento ao Cliente De’Longhi, fornecendo o endereço de e-mail usado para o registro.