A indisponibilidade de conexão é indicada pelo ícone do Wi-Fi piscando rapidamente no painel de controle do aparelho. Isso pode ter ocorrido por vários motivos. Verifique se procedeu da seguinte forma :
• Certifique-se de que seu router Wi-Fi esteja ligado e conectado à internet.
• Ligue o seu aparelho.
• Tenha próximo o nome da rede Wi-Fi (SSID) e a senha da rede Wi-Fi (lembre-se de que as senhas diferenciam maiúsculas de minúsculas).
• Certifique-se de que as configurações de localização do seu dispositivo estão ativadas (apenas para Android).
• Certifique-se de que as configurações de WiFi do seu dispositivo estejam ativadas (apenas para Android).
• Certifique-se de que as configurações de Bluetooth do seu dispositivo estejam ativadas (iOS e Android).
• Verifique se os protocolos de segurança do seu router estão definidos para WPA ou WPA2 (consulte as instruções do fabricante para saber como fazer isso).
• Verifique se a rede Wi-Fi usa canais de 2,4 GHz.
