Η μηχανή μου είναι θορυβώδης και δεν αλέθει:
Εάν ο μύλος γίνεται πολύ θορυβώδης και δεν αλέθει κόκκους, μπορεί να υπάρχει ένα ξένο αντικείμενο που παρεμβάλεται ανάμεσα στους κόκκους καφέ στον μύλο.
Σημείωση: η ενδεχόμενη παρουσία μικρών ξένων αντικειμένων μέσα σε οποιοδήποτε σακουλάκι με κόκκους καφέ είναι σχεδόν αναπόφευκτη. Για να μειώσετε τις πιθανότητές σας να τα βρείτε, προτιμήστε πάντα μια μάρκα καφέ μέτριας/υψηλής ποιότητας.
Εάν διαθέτετε καφετιέρα με ηλεκτρονικό μύλο (π.χ. Maestosa, PrimaDonna Soul,…), απευθυνθείτε στο πλησιέστερο Κέντρο Εξυπηρέτησης για να διορθώσετε το πρόβλημα.
Για όλα τα άλλα μοντέλα, μπορείτε να προσπαθήσετε να λύσετε το πρόβλημα ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:
Απενεργοποιήστε την καφετιέρα με το κουμπί ON/OFF και αποσυνδέστε τη μονάδα από την παροχή ρεύματος.
Προσπαθήστε να αφαιρέσετε όλους τους κόκκους από το δοχείο με τη βοήθεια μιας ηλεκτρικής σκούπας για να τα αφαιρέσετε εύκολα όλα από την περιοχή.
Μόλις δείτε τον μύλο, ελέγξτε την παρουσία ξένων αντικειμένων μεταξύ των δύο γραναζιών.
-
-
Εάν μπορείτε να δείτε το αντικέιμενο που εμποδίζει τον μύλο, προσπαθήστε να το αφαιρέσετε απαλά. ΜΗΝ ΤΟ ΖΟΡΙΣΕΤΕ αν έχει κολλήσει.
Εάν το ξένο αντικείμενο είναι δύσκολο να αφαιρεθεί, μπορείτε να προσπαθήσετε να αυξήσετε το μέγεθος λείανσης περιστρέφοντας το κουμπί λείανσης προς ένα μεγαλύτερο τρόχισμα (Υψηλός αριθμός στον τροχό).
Εάν δεν μπορείτε να το αφαιρέσετε εύκολα, απευθυνθείτε στο πλησιέστερο Κέντρο Εξυπηρέτησης για να το διορθώσει για εσάς.
Σε περίπτωση που καταφέρατε να αφαιρέσετε εύκολα το ξένο αντικείμενο, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες:
Ξαναγεμίστε με μια μικρή ποσότητα κόκκων.
Πατήστε το κουμπί ενός φλιτζανιού για να ελέγξετε ότι ο μύλος είναι καθαρός.
Ο καφές δεν ρέει:
Εάν χρησιμοποιήσατε κόκκους καφέ: πιθανώς το άλεσμα του καφέ είναι πολύ λεπτό και θα πρέπει να εμφανίζεται στην καφετιέρα μέσω ενός συγκεκριμένου μηνύματος ή ενός συνδυασμού φώτων. Πρέπει να ρυθμίσετε τη διαδικασία κοπής.Εάν χρησιμοποιήσατε προ-αλεσμένο καφέ: Πιθανότατα βάλατε πολύ καφέ, σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να βγάλετε τον εγχυτήρα και να καθαρίσετε την καφετιέρα σας εσωτερικά. Μην ξεχνάτε να χρησιμοποιείτε μόνο μία μεζούρα προαλεσμένου καφέ τη φορά.
Έλαβα ένα μήνυμα λάθους "πολύ λεπτή κοπή", τι μπορώ να κάνω; Εάν ακούσετε έναν δυνατό θόρυβο και λάβετε ένα μήνυμα σφάλματος πολύ λεπτής κοπής. Εκτελέστε αυτά τα απλά βήματα:
Ενεργοποιήστε το μηχάνημα.
Γεμίστε τη δεξαμενή νερού.
Αφαιρέστε το φίλτρο νερού από τη δεξαμενή (αν υπάρχει στο μοντέλο σας).
Κάντε έναν κύκλο ξεβγάλματος.
1. Εάν βγαίνει νερό, ρυθμίστε τον μύλο για πιό χονδροκομμένο καφε ενώ βρίσκεται σε κίνηση και δοκιμάστε δύο έως τρεις φορές για να δείτε την αλλαγή. Οι βέλτιστες ρυθμίσεις μύλου είναι μεταξύ 3 και 5.
2. Εάν δεν βγαίνει νερό, η μονάδα μπορεί να χρειάζεται σέρβις. Επικοινωνήστε με το Κεντρο Εξυπηρέτησης Πελατών μας.
-
