Εάν η τοστιέρα σας καίει την ασφάλεια καλό θα ήταν να ελέγξετε ότι δεν υπάρχει κάποιο κομμάτι αποξηραμένου φρούτου από κέικ ή κάτι αντίστοιχο μεταξύ της πλάκας και της αντίστασης. Το υγρό περιεχόμενο του φρούτου μπορεί συχνά να είναι η αιτία αυτού του ζητήματος. Εάν δείτε να έχει πιαστεί κάτι, αποσυνδέστε την τοστιέρα σας από την πρίζα, βεβαιωθείτε ότι έχει κρυώσει εντελώς και αφαιρέστε το δίσκο συγκέντρωσης ψίχουλων. Γυρίστε την τοστιέρα σας ανάποδα και απαλά ανακινήστε την για να αφαιρεθεί το αντικείμενο που έχει κολλήσει. Επανατοποθετήστε το δίσκο συγκέντρωσης ψίχουλων στην τοστιέρα σας, συνδέστε την στην πρίζα και τώρα πρέπει να είναι έτοιμη για χρήση ξανά. Στην περίπτωση που το πρόβλημα δεν έχει επιλυθεί παρακαλούμε πηγαίνετε την τοστιέρα σας στο πλησιέστερο εξουσιοδοτημένο κατάστημα σέρβις της DeLonghi ή επικοινωνήστε με το τμήμα εξυπηρέτησης της DeLonghi στο 2102854874.