Αυτό μπορεί να συμβαίνει εξαιτίας της επιλογής του επιπέδου άλεσης, σε κάποιες περιπτώσεις οι κόκκοι καφέ ίσως εμπεριέχουν ακαθαρσίες όπως μικρά ξυλάκια ή πέτρες. Προσπαθήστε να αδειάσετε και να καθαρίσετε το δοχείο των κόκκων του καφέ για να αφαιρεθούν τυχόν ακαθαρσίες και τότε δείτε αν το πρόβλημα έχει λυθεί, γεμίστε το δοχείο με την ποσότητα των κόκκων που χρειάζονται για να χορηγηθεί ο καφές.