Δεν είστε σίγουροι για την αγορά σας; Καμία ανησυχία! Απολαύστε μια εκτεταμένη περίοδο επιστροφής 45 ημερών.
  • Black Friday
  1. Πίσω στην αρχική σελίδα
  2. Σελίδα συχνών ερωτήσεων

Συχνές ερωτήσεις

Κάντε μας μια ερώτηση.

Τι πρέπει να κάνετε σε περίπτωση κωδικού σφάλματος B001 και B002;

Αυτά τα σφάλματα υποδεικνύουν ότι η συσκευή δεν έχει εντοπιστεί κατά τη διαδικασία αναζήτησης de'Longhi Comfort APP. Προτείνεται:

Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή είναι συνδεδεμένη στην πρίζα και ότι η λειτουργία WiFi θα είναι ενεργή στον αφυγραντήρα (το σύμβολο WiFi θα πρέπει να αναβοσβήνει γρήγορα στον πίνακα ελέγχου της συσκευής). Σε περίπτωση που το σύμβολο WiFi είναι ΑΠΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΜΈΝΟ (δηλαδή η λειτουργία WiFi είναι ΑΠΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΤΗ στον αφυγραντήρα), κρατήστε πατημένο το κουμπί WiFi στον πίνακα ελέγχου της συσκευής για λίγα δευτερόλεπτα μέχρι ο αφυγραντήρας να εκπέμμψει δύο ηχητικά σήματα. Το σύμβολο WiFi θα αρχίσει να αναβοσβήνει, υποδεικνύοντας ότι η λειτουργία WiFi είναι πλέον ενεργή. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή θα βρίσκεται κοντά στο smartphone/tablet (απόσταση όχι μεγαλύτερη από 5 μέτρα) που πρόκειται να χρησιμοποιηθεί για τη διαμόρφωση του De'Longhi Comfort APP. Εάν τηρούνται αυτές οι προϋποθέσεις, απλώς δοκιμάστε ξανά την αναζήτηση αφυγραντήρα πατώντας το

: 

Εάν τα δύο μηνύματα σφάλματος συνεχίσουν να εμφανίζονται, προχωρήστε όπως περιγράφεται στις Συχνές Ερωτήσεις " Πώς μπορώ να επαναφέρω τη σύνδεση WiFi της συσκευής;".