Λαβετε υποψη σας οτι η παραγγελία σας ενδεχεται να μην παραδοθεί εγκαίρως για τα Χριστούγεννα
  1. Πίσω στην αρχική σελίδα
  2. Σελίδα συχνών ερωτήσεων

Συχνές ερωτήσεις

Κάντε μας μια ερώτηση.

Τι πρέπει να κάνετε σε περίπτωση κωδικού σφάλματος B001 και B002;

Αυτά τα σφάλματα υποδεικνύουν ότι η συσκευή δεν έχει εντοπιστεί κατά τη διαδικασία αναζήτησης de'Longhi Comfort APP. Προτείνεται:

Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή είναι συνδεδεμένη στην πρίζα και ότι η λειτουργία WiFi θα είναι ενεργή στον αφυγραντήρα (το σύμβολο WiFi θα πρέπει να αναβοσβήνει γρήγορα στον πίνακα ελέγχου της συσκευής). Σε περίπτωση που το σύμβολο WiFi είναι ΑΠΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΜΈΝΟ (δηλαδή η λειτουργία WiFi είναι ΑΠΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΤΗ στον αφυγραντήρα), κρατήστε πατημένο το κουμπί WiFi στον πίνακα ελέγχου της συσκευής για λίγα δευτερόλεπτα μέχρι ο αφυγραντήρας να εκπέμμψει δύο ηχητικά σήματα. Το σύμβολο WiFi θα αρχίσει να αναβοσβήνει, υποδεικνύοντας ότι η λειτουργία WiFi είναι πλέον ενεργή. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή θα βρίσκεται κοντά στο smartphone/tablet (απόσταση όχι μεγαλύτερη από 5 μέτρα) που πρόκειται να χρησιμοποιηθεί για τη διαμόρφωση του De'Longhi Comfort APP. Εάν τηρούνται αυτές οι προϋποθέσεις, απλώς δοκιμάστε ξανά την αναζήτηση αφυγραντήρα πατώντας το

: 

Εάν τα δύο μηνύματα σφάλματος συνεχίσουν να εμφανίζονται, προχωρήστε όπως περιγράφεται στις Συχνές Ερωτήσεις " Πώς μπορώ να επαναφέρω τη σύνδεση WiFi της συσκευής;".