Λαβετε υποψη σας οτι η παραγγελία σας ενδεχεται να μην παραδοθεί εγκαίρως για τα Χριστούγεννα
  1. Πίσω στην αρχική σελίδα
  2. Σελίδα συχνών ερωτήσεων

Συχνές ερωτήσεις

Κάντε μας μια ερώτηση.

Τι πρέπει να κάνω σε περίπτωση διακοπής λειτουργίας της εφαρμογής De’Longhi Comfort;

Εάν η εφαρμογή διακοπεί, η συσκευή θα συνεχίσει να λειτουργεί  σύμφωνα με τη διαδικασία που βρίσκεται σε εξέλιξη.

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

Επαναλειτουργία της εφαρμογής De'Longhi Comfort APP. Βεβαιωθείτε ότι η κατάσταση που εμφανίζεται στην εφαρμογή είναι ΣΥΝΔΕΔΕΜΈΝΗ.

Επιλέξτε τον αφυγραντήρα που θέλετε να ελέγξετε από τη σελίδα ΣΥΣΚΕΥΕΣ. Ελέγξτε τη συσκευή σας εξ αποστάσεως. Αν η εφαρμογή συνεχίζει να διακόπτεται, ακολουθήστε τις παρακάτω προτάσεις:

 Βεβαιωθείτε ότι έχετε την πιο πρόσφατη έκδοση του App De'Longhi Comfort. Σε περίπτωση που έχετε πρόσβαση στο app store του smartphone/tablet σας (π.χ. Google Play Store, App Store) για να ελέγξετε αν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις. Επανεκκινήστε το smartphone / tablet σας. Βεβαιωθείτε ότι το smartphone/tablet σας είναι εξοπλισμένο με την πιο πρόσφατη έκδοση του Λειτουργικού Συστήματος, αν όχι, προχωρήστε στην ενημέρωση του Λειτουργικού Συστήματος.

Απεγκαταστήστε το De'Longhi Comfort APP και εγκαταστήστε το ξανά (σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να συνδεθείτε ξανά στο APP με το λογαριασμό χρήστη De'Longhi Comfort).