Etkö ole varma ostoksestasi? Ei hätää! Nauti 45 päivän pidennetystä palautusajasta.
  1. Takaisin kotisivulle
  2. Usein kysytyt kysymykset -sivu

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Esitä meille kysymys.

Miksi näyttää siltä, ​​että korttiani on veloitettu, vaikka tilaukseni ei mennyt läpi?

Näet todennäköisesti mitä kutsutaan "odottavaksi" maksuksi. Tämä on pankin tapa tarkistaa, että tilaustasi varten on riittävästi varoja. Ainoa asia, jonka pankkisi varmistaa, on että kortillasi on riittävästi rahaa. 
 
Vahvistamme laskutusosoitteen ja myös kortin suojellaksemme sinua ja varmistaaksemme, ettei korttia käytetä vilpillisesti. Niin kauan kuin luottokortin numero on voimassa, näkyviin tulee "odottava" veloitus varojen varaamiseksi. Korttiasi veloitetaan vasta, kun itse tuote lähetetään. "Odottavat" veloitukset poistetaan yleensä kortiltasi kolmen tai neljän arkipäivän kuluessa.  
 
Jos et pysty tekemään tilausta ja sinulla on useita vireillä olevia veloituksia, ota yhteyttä asiakaspalveluun.