Huom! Toimituksesi saattaa viivästyä hieman pyhäpäivien vuoksi.
  1. Takaisin kotisivulle
  2. Usein kysytyt kysymykset -sivu

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Esitä meille kysymys.

Miten asetan laitteeni De'Longhi Comfort APP:n avulla?

Ennen kuin aloitat laitteen konfiguroinnin De'Longhi Comfort APP:lla ja WiFi-verkolla, tee seuraavat tarkistukset:

  • Varmista, että WiFi-reititin/tukiasema on kytketty päälle ja että se on yhteydessä Internetiin.
  • Varmista, että WiFi-verkkosi on 2,4 GHz.
  • Varmista, että laite on kytketty virtalähteeseen.
  • Varmista, että WiFi-verkkosi nimi (SSID) ja salasana ovat valmiina (muista, että salasanat ovat avainherkkiä).
  • Varmista, että älypuhelimesi/tablettisi maantieteellinen sijainti on päällä (vain Android-laitteille).
  • Varmista, että älypuhelimesi/tablettisi WiFi on päällä (vain Android-laitteille).
  • Varmista, että älypuhelimesi/tablettisi Bluetooth on päällä ja olet myöntänyt sovellukselle luvan käyttää Bluetoothia (sekä Android- että iOS-laitteet).

Tässä vaiheessa:

  • Avaa De'Longhi Comfort -sovellus.
  • Napauta "+ Lisää uusi" -painiketta
  • Ota "Wi-Fi-toiminto" käyttöön laitteessasi (se riippuu laitteesta, katso käyttöopas)
  • Valitse laite luettelosta
  • Noudata näyttöön tulevia ohjeita.

HUOMAA:

Jos laite on kytketty pistorasiaan, mutta etsintävaihe ei löydä sitä, pidä laitteen WiFi-painiketta painettuna noin 20 sekuntia, kunnes kuuluu pitkä äänimerkki. Toista sitten etsintävaihe.
Jos asennusprosessi epäonnistuu jatkuvasti, varmista, että kaikki yllä olevat alustavat tarkistukset on tehty ennen laitteen konfiguroinnin aloittamista.