Nakúpte do 16.12., aby ste mali istotu doručenia do Vianoc!
  1. Späť na domovskú stránku
  2. Stránka s častými otázkami

Často kladené otázky

Položte nám otázku.

Odvápňujem svoj stroj, ale správa o odvápnení / odvápnenie nezhaslo. Prečo sa to stalo?

Dôvodom blikajúcej kontrolky / zobrazené správy týkajuce sa odvápňovania je pravdepodobne nesprávné zadanie stroja do režimu odvápňovanie alebo preskočenie či nedokončenie jednej z dvoch fáz, z nich sa skladá. Najprv preteká tryskou voda s odvápňovacím prostriedkom, potom musí stroj prepláchnúť nádrž čistou vodou. Odvápnenie i preplach sa vykonávajú prerušovane, čo trvá až 30 - 40 minút. Doporučujeme pokúsit sa znova nastavit stroj do režimu odvápnenia a venovať pozornosť tomu, či je odvápnenie vykonávané v súlade s výšie uvedenými informáciami. Ak bol predchádzajúci proces vykonaný pomocou odvápňovacieho prípravku, urobte prosím aktuálny proces iba s vodou.