Nu sunteți sigur de achiziție? Nicio problemă! Bucurați-vă de o perioadă extinsă de returnare de 45 de zile.
  • Black Friday
Black Friday
  1. Înapoi la pagina principală
  2. Pagina cu întrebări frecvente

Întrebări frecvente

Adresați-ne o întrebare.

De ce dezumidificatorul meu nu pompează apa afară prin tub atunci când este în modul de pompare?

Dacă pictograma pompei clipește pe afișaj, parcurgeți pașii următori:

1) asigurați-vă că furtunul nu este înfundat sau îndoit;
2) asigurați-vă că înălțimea de pompare este de maximum 4,87 de metri;
3) asigurați-vă că furtunul este conectat la orificiul de evacuare corect al unității;
4) încercați să deconectați furtunul și să îl reconectați;
5) opriți unitatea, scoateți-o din priză pentru 5 secunde, apoi conectați-o din nou la priză pentru a o reseta;
6) reporniți unitatea și activați funcția de pompare;
7) dacă pictograma continuă să clipească, contactați Departamentul de relații cu clienții pentru asistență.