Vă rugăm să luați în considerare că expedierea dumneavoastra ar putea fi ușor întârziată din cauza sărbătorilor naționale.
  1. Înapoi la pagina principală
  2. Pagina cu întrebări frecvente

Întrebări frecvente

Adresați-ne o întrebare.

Pot conecta un alt cont de utilizator De’Longhi Comfort la același aparat?

DA. Puteți partaja aparatul cu un alt utilizator De’Longhi Comfort pentru a-i permite să vă controleze dispozitivul de pe smartphone-ul / tableta sa. Procedați după cum urmează:

  • Deschideți aplicația De’Longhi Comfort, conectându-vă cu propriul cont de utilizator (USER A) de pe smartphone / tabletă.
  • Apăsați pe pictograma: din colțul dreapta-sus al ecranului.
  • Apăsați pe opțiunea Partajarea dispozitivului (Device Sharing):

  • Atingeți butonul din partea dreaptă-jos a paginii:

  • Apăsați pe dispozitivul pe care doriți să îl partajați, apoi editați adresa de e-mail (1) a contului de utilizator (UTILIZATOR B) cu care doriți să partajați dezumidificatorul și faceți click pe butonul CREARE (2) pentru a crea distribuirea aparatului între dvs. și UTILIZATOR B:

UTILIZATORUL B va găsi dezumidificatorul disponibil în secțiunea DISPOZITIVE din aplicație pe smartphone-ul / tableta sa. În plus, o notificare prin e-mail va fi trimisă atât către dvs., cât și către adresa de e-mail USER B care confirmă finalizarea partajării.